30 ans de fabrication d'interrupteurs à bouton-poussoir : quelle expérience apporte réellement aux clients
Une entreprise peut dire qu’elle fabrique des boutons poussoirs depuis plus de 30 ans. Mais pour un client, la question la plus importante est de savoir ce que ces années ont réellement ajouté au produit.
ONPOW a commencé à fabriquer des interrupteurs à bouton-poussoir en 1988.
Depuis, les machines ont changé, les méthodes de production ont changé et les exigences des clients ont changé. Les boutons sont désormais utilisés sur les lignes de production automatisées, les équipements CNC, les AGV, les robots, les équipements de chargement et de nombreux autres types de machines industrielles.
Le bouton lui-même peut encore paraître petit et simple. Bien réussir n’est pas aussi simple.
Cela commence par comprendre le produit
Un bouton-poussoir est composé de nombreuses petites pièces.
Le boîtier, le bouton, le ressort, les contacts, les bornes et les composants d'étanchéité affectent tous le produit final. Le choix du matériau et la manière dont les pièces sont assemblées peuvent également affecter la sensation du commutateur, sa durée de vie et ses performances dans différents environnements.
Une grande partie de ces connaissances ne proviennent pas d’un catalogue de produits.
Cela vient de la fabrication du produit.
Au fil des années, ONPOW a développé et produit de nombreux types différents d’interrupteurs à bouton-poussoir. Les problèmes rencontrés lors du développement, de la production ou de l’utilisation par le client font désormais partie de cette expérience.
Cette expérience est utile lorsqu'un nouveau produit est en cours de développement, mais elle l'est également lorsqu'un client a besoin qu'un produit existant soit produit de manière cohérente pendant une longue période.
L'outillage derrière le produit
Pour un fabricant de boutons-poussoirs, les moules représentent une partie importante de l’activité.
ONPOW possède plus de 1 500 ensembles de moules accumulés au fil des années de développement et de fabrication de produits.
Cela donne à nos ingénieurs et à nos équipes de production une expérience avec différentes structures de produits, matériaux et exigences de fabrication.
Cela devient également important lorsque les clients ont besoin de quelque chose en dehors du catalogue standard.
Un client peut disposer d'un dessin ou d'un échantillon existant et avoir besoin d'une taille de montage, d'un boîtier, d'une forme de bouton ou d'une structure interne différents.
Dans cette situation, avoir de l’expérience avec les outils rend la discussion beaucoup plus pratique. Nous pouvons examiner la conception, réfléchir à la manière dont elle doit être fabriquée et travailler sur les détails avant le début de la production.
La production de masse est différente de la fabrication d'échantillons
Un échantillon peut être beau et fonctionner correctement.
Le véritable test survient lorsque le même produit doit être fabriqué des centaines ou des milliers de fois.
C’est là que l’expérience en production compte.
Les matériaux doivent rester stables. Les moisissures doivent être entretenues correctement. Les composants doivent s’emboîter de manière cohérente. L’assemblage et le contrôle doivent suivre les mêmes exigences d’un lot à l’autre.
Pour un fabricant de machines, cette cohérence est importante.
Un commutateur qui fonctionne bien dans le premier échantillon mais qui varie au cours de la production de masse n'est pas une bonne solution pour un projet à long terme-.
C’est l’une des raisons pour lesquelles nous prêtons attention non seulement au développement de produits, mais également au processus de production qui les sous-tend.
Les clients posent des questions plus détaillées
Les questions que nous recevons des clients ont également changé au fil des années.
Un acheteur peut avoir simplement posé des questions sur la taille et le prix d’un commutateur.
Aujourd'hui, il est courant de discuter de la durée de vie mécanique, des caractéristiques électriques, de la protection IP, des matériaux, des options LED, des configurations de contacts, des certifications et des conditions de fonctionnement.
Certains clients ont besoin d'un produit standard.
D'autres conçoivent une machine autour d'un commutateur particulier et nécessitent des modifications du produit.
Pour un projet OEM, la discussion peut commencer par un dessin, un échantillon ou même une description de la façon dont le commutateur sera utilisé.
Cela signifie qu’un fournisseur de boutons-poussoirs doit comprendre bien plus que le produit lui-même.
Nous devons comprendre l'application.
Le développement de produits ne s'arrête pas
Trente ans d’expérience dans l’industrie ne signifie pas utiliser les mêmes produits pendant 30 ans.
Les équipements industriels continuent d'évoluer et les commutateurs doivent suivre ces changements.
ONPOW a développé environ 40 séries de produits et accumulé plus de 70 brevets.
Notre gamme comprend des boutons-poussoirs en métal et en plastique, des interrupteurs lumineux, des interrupteurs d'arrêt d'urgence, des commutateurs sélecteurs, des interrupteurs à clé, des interrupteurs piézoélectriques, des interrupteurs tactiles, des voyants lumineux et d'autres composants de commande.
Certains produits sont conçus pour des applications de contrôle général. D'autres sont développés pour des besoins plus spécifiques.
Les nouveaux produits et les améliorations de produits font partie du travail normal de l'usine.
Les tests doivent correspondre à l'application
Différents commutateurs peuvent avoir des conditions de travail très différentes.
Un bouton installé à l’intérieur d’une armoire de commande ne nécessite pas nécessairement la même protection ou les mêmes tests qu’un interrupteur utilisé à l’extérieur.
Un interrupteur d'arrêt d'urgence a des exigences différentes de celles d'un bouton-poussoir lumineux standard.
Les clients peuvent donc poser des questions sur les performances électriques, le fonctionnement mécanique, la durabilité, l'éclairage, les performances d'étanchéité et d'autres caractéristiques.
L’important n’est pas simplement d’avoir une longue liste de tests.
Les tests doivent avoir un sens pour le produit et la manière dont il sera utilisé.
C’est quelque chose qui devient plus clair après de nombreuses années de travail avec différents produits et applications.
Les certifications font partie du processus
Pour les clients internationaux, la certification des produits est souvent discutée avant de passer une commande.
En fonction du produit et du marché, les clients peuvent exiger des informations de conformité CE, UL, VDE, CCC, RoHS ou autres.
ONPOW a établi des systèmes de gestion ISO9001, ISO14001 et ISO45001. Nos produits incluent également des certifications telles que UL, VDE, CCC et CE selon les exigences applicables du produit.
Pour les fabricants d’équipements, disposer des bons documents dès le début du projet peut faciliter l’approbation des fournisseurs et le développement de produits.
Alors, que signifie vraiment plus de 30 ans ?
Cela ne signifie pas simplement qu’une entreprise existe depuis longtemps.
Pour un fabricant, l’expérience est intégrée à de nombreux aspects de l’entreprise.
C'est dans le moule qui a été développé et utilisé depuis des années.
Il s'agit de savoir quels détails peuvent affecter l'assemblage.
Il s’agit de comprendre pourquoi un produit qui fonctionne bien dans un échantillon peut se comporter différemment lors d’une production de masse.
Il s'agit de savoir comment traiter le dessin ou l'échantillon d'un client.
Il s’agit de comprendre quelles spécifications sont importantes dans une application particulière.
Et il s'agit de pouvoir continuer à produire le même produit lorsque la machine d'un client entre en production à long terme-.
Pour nous, c’est la vraie valeur de l’expérience manufacturière.
Plus qu'un numéro
ONPOW fabrique des interrupteurs à bouton-poussoir depuis 1988.
Aujourd'hui, nous disposons d'environ 40 séries de produits, plus de 1 500 jeux de moules et plus de 70 brevets, soutenus par nos capacités de développement de produits, de fabrication et de contrôle qualité.
Mais les chiffres ne suffisent pas à constituer un bon fournisseur.
Les clients jugent en fin de compte un fabricant sur le produit qu'ils reçoivent, la cohérence des commandes futures et l'assistance dont ils bénéficient lorsqu'un problème technique survient.
C'est pourquoi nous continuons à investir dans le développement de produits, l'outillage, la production et les tests.
L'industrie continuera à changer.
Les machines deviendront plus automatisées, les systèmes de contrôle deviendront plus sophistiqués et les clients auront de nouvelles exigences.
Pour ONPOW, l’attente de base reste la même :
Créez un bouton-poussoir fiable, produisez-le de manière cohérente et soyez là lorsque le client a besoin d'assistance.
C'est ce que signifie pour nous plus de 30 ans d'expérience dans la fabrication.